hairsalon W@Z（以下、「当店」といいます。）は、当店が運営するウェブサイト、各種予約サービス、公式LINE、公式アプリ、お問い合わせフォーム、求人応募等を通じて取得するお客様および応募者様の個人情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。私たちについて
個人情報の取得について
当店では、以下のような場合に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
・ご予約・お問い合わせをいただく場合
・公式アプリ、公式LINE、電話、各種予約サイトを利用される場合
・カウンセリング、施術、アフターケア等を行う場合
・求人応募、店舗見学、面接等のお申し込みをいただく場合
・キャンペーン、アンケート、口コミ投稿等にご協力いただく場合
取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容、施術履歴、髪や頭皮に関するご相談内容、応募に関する情報等が含まれる場合があります。
個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・ご予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
・施術、カウンセリング、アフターケアを適切に行うため
・お客様への連絡、問い合わせ対応のため
・サービス向上、接客品質向上のため
・キャンペーン、店舗情報、メニュー情報等のご案内のため
・公式アプリ、公式LINE、予約システム等の運用のため
・口コミ、アンケート等への対応のため
・求人応募、店舗見学、面接、採用選考、採用後の連絡のため
・法令等に基づく対応のため
当店は、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用しません。
個人情報の管理について
当店は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフに対して、適切な管理・教育を行い、個人情報の保護に努めます。
個人情報の第三者提供について
当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
・国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
外部サービスの利用について
当店では、予約管理、公式アプリ、公式LINE、Googleビジネスプロフィール、HOT PEPPER Beauty等の外部サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスを通じて取得・管理される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき取り扱われます。
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制定日：2026年6月5日